การปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล
ของผู้เล่น san123

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย san123 ("เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์ที่ https://san123.cam และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เพื่ออธิบายให้ท่านทราบถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน

san123 ดำเนินการภายใต้หลักการของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เราถือว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นพันธะสัญญาที่เราให้ความสำคัญสูงสุด

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน ของ san123 หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสารทั้งสอง ให้ยึดถือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นหลักในส่วนที่เกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

san123 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

san123 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชัดเจนและเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำเป็นเท่านั้น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี: เพื่อตรวจสอบว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีคุณสมบัติตามที่กำหนด
• การให้บริการ: เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน จัดการบัญชี และให้บริการเกมออนไลน์แก่ท่าน
• การป้องกันการฉ้อฉล: เพื่อตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การฟอกเงิน หรือการโกงระบบ
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้เล่นให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสารที่เกี่ยวข้อง โดยได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำสั่งหน่วยงานกำกับดูแล
• การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำร้องขอ ข้อร้องเรียน และให้ความช่วยเหลือแก่ท่าน
• การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามพฤติกรรมการเล่นและแจ้งเตือนหากพบรูปแบบที่อาจบ่งชี้ถึงปัญหาการพนัน

4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

san123 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในขอบเขตที่จำเป็นดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์และผู้ให้บริการ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS และช่องทางอื่นๆ เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่ให้บริการบนแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมแก่ท่านเท่านั้น
• ผู้ให้บริการด้านไอที: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ช่วยให้เราสามารถดำเนินการแพลตฟอร์มได้
• หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือมีภาระผูกพันตามกฎหมายที่บังคับให้เปิดเผยข้อมูล
• การป้องกันการฉ้อฉล: กับหน่วยงานที่มีอำนาจเพื่อรายงานหรือสืบสวนกิจกรรมที่ต้องสงสัยว่าเป็นการฟอกเงินหรือการกระทำที่ผิดกฎหมาย

ผู้ให้บริการบุคคลที่สามทุกรายที่ san123 ทำงานด้วยจะต้องลงนามในสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยและขอบเขตการใช้ข้อมูลอย่างชัดเจน และจะต้องดำเนินการตาม PDPA ของไทยอย่างเคร่งครัด

5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

san123 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกจัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

เราใช้คุกกี้ประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance): ใช้เพื่อวิเคราะห์วิธีที่ผู้ใช้งานโต้ตอบกับเว็บไซต์ ช่วยให้เราปรับปรุงประสิทธิภาพและการออกแบบได้ดียิ่งขึ้น
• คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา ธีม หรือขีดจำกัดการเดิมพันที่ท่านกำหนด
• คุกกี้เพื่อการตลาด (Marketing): ใช้ในการนำเสนอเนื้อหาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของท่าน จะถูกเปิดใช้งานเฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น

6มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล

san123 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL /TLS 256-bit: ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรมระดับสูงสุด
• ระบบไฟร์วอลล์และ IDS: เราใช้ระบบตรวจจับและป้องกันการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อตรวจสอบความผิดปกติ
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA): ระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงานของ san123 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: เราดำเนินการตรวจสอบช่องโหว่และทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญได้รับการสำรองไว้ในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหายจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิด

7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

san123 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นานเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ระยะเวลาการเก็บรักษาโดยทั่วไปมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา san123 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป

8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ต่างๆ ดังต่อไปนี้ และ san123 พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่

9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เนื่องจากลักษณะของการให้บริการออนไลน์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย san123 ดำเนินมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมในทุกที่

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอหรือเทียบเท่า
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศที่กำหนดมาตรฐานความปลอดภัยที่ชัดเจน
• ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลตลอดกระบวนการโอน
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PDPA ในส่วนที่เกี่ยวกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังต่างประเทศอย่างเคร่งครัด

10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

san123 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของแพลตฟอร์ม

• การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วันผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะปรากฏที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ
• การใช้บริการของ san123 ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้เราลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุดที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของท่าน

11ช่องทางติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ san123 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• LINE Official Account: ติดต่อผ่าน LINE ของ san123 โดยตรง
• Telegram: ช่องทาง Telegram อย่างเป็นทางการของ san123
• เวลาให้บริการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด